Il medico ed i siti web. La questione è spinosa: come tutti i liberi professionisti, anche i medici necessitano di far conoscere al pubblico i propri servizi, ma la pubblicità delle professioni medico sanitarie è regolata da una legislazione precisa.
I medici possono infatti pubblicizzarsi su internet, ma devono rispettare alcune norme il cui scopo è assicurare la veridicità delle informazioni e garantire che la pubblicità non comprometta in alcun modo la qualità della prestazione professionale.
Siti web per medici: norme e certificazioni
Anzitutto, deve essere sempre posta in evidenza l’identità del professionista sanitario: ogni comunicazione informativa che riguardi il medico deve includere nome e cognome, titolo e domicilio professionale.
Se si tratta di servizi web, il medico deve inoltre includere il numero della partita IVA e tutti i recapiti (es. telefono, indirizzo mail) che permettano al paziente di contattarlo immediatamente.
Nel sito web il medico deve inoltre pubblicare l’Ordine professionale a cui appartiene e gli estremi del titolo di laurea ed abilitazione; deve essere presente un’autodichiarazione che assicuri che il messaggio informativo è diramato nel rispetto della presente linea guida. Infine, il sito web del medico deve essere registrati su domini nazionali italiani e/o dell’Unione Europea, a garanzia dell’individuazione dell’operatore e del committente pubblicitario.
Siti web per medici: la tutela della professione
Com’è facile immaginare, le misure sopra elencate hanno lo scopo di tutelare sia i pazienti che i medici, obbligando questi ultimi a palesare la propria formazione e serietà e distinguendoli da millantatori e medici “auto-certificati” tali.
Ma le norme che regolano la presenza dei medici nei servizi web sono ben più estese ed intricate e rispecchiano il fatto che la professione medica, in tutte le sue declinazioni, deve essere certificata e garantita in ogni suo aspetto.
Per i medici (sempre più numerosi) che desiderano sfruttare le potenzialità di un sito web e, in generale, della comunicazione in Internet, la soluzione migliore è affidarsi ad una agenzia che conosca a fondo le norme che regolano la pubblicità delle professioni sanitarie e che possa quindi garantirne il rispetto.
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